Może się okazać, że proponowany towar jest wadliwy. Gorzej, jeżeli taki towar kupimy.
Czy, gdzie i na podstawie czego możemy składać reklamacje – wyjaśnia Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Ostrołęce Joanna Białobrzeska.
Paragon nie jest jedynym dokumentem, jaki możemy przedstawiać sprzedawcy, składając reklamację.
W przypadku nie uwzględnienia reklamacji przez sprzedawcę, pomocy należy szukać u rzeczników praw konsumentów.
Radio Nadzieja
fot. Fotolia